Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Kolay Sevkiyat hizmetini (kolaysevkiyat.com ve app.kolaysevkiyat.com) sunan Kolay Sevkiyat ile hizmeti kullanan müşteri arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Kapsamı

Kolay Sevkiyat; pazaryeri (ör. Trendyol) siparişlerinizi çekip, kendi kargo firması (ör. Kolaygelsin/Sendeo) anlaşmanız üzerinden kargo barkodu üretmenizi ve yazdırmanızı sağlayan bir operasyon panelidir. Kolay Sevkiyat bir kargo taşıyıcısı veya biriktirici (aggregator) değildir; taşıma hizmeti ilgili kargo firması tarafından sunulur. Desteklenen pazaryeri ve kargo firmaları zamanla genişler.

2. Hesap ve Entegrasyonlar

• Pazaryeri ve kargo hesaplarınıza ait bağlantı bilgilerini sağlamak ve güncel tutmak müşterinin sorumluluğundadır.
• Hesabınız varsayılan olarak test (sandbox) ortamında açılır; doğrulama sonrası canlı ortama alınır.

3. Ücretlendirme

• Hizmet ön ödemeli cüzdan modeliyle çalışır; yalnızca başarıyla üretilen barkod başına ücret alınır. Aylık abonelik veya kurulum ücreti yoktur.
• Yeniden baskı ücretsizdir ve yeni gönderi oluşturmaz.
• Birim fiyat, aylık paket hacmine göre fiyat sayfasında ilan edilen tarifeye tabidir. Fiyatlara KDV dahil değildir.
• Bakiye yetersizse barkod üretimi gerçekleşmez; başarısız işlemde ücret tahsil edilmez.

4. Tarafların Sorumlulukları

• Kolay Sevkiyat, hatalı veya mükerrer isteklerin taşıyıcıya iletilmesini önlemek üzere çok katmanlı koruma uygular; ancak taşıyıcı ve pazaryeri API'lerinin kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
• Sipariş içeriği, gönderi bilgileri ve alıcıyla ilişkiler müşterinin sorumluluğundadır.
• Hizmetin kötüye kullanımı (yetkisiz erişim denemesi, mevzuata aykırı kullanım) hâlinde hesap askıya alınabilir.

5. Değişiklikler

Koşullarda yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.

6. İletişim

Sorularınız için: [email protected]